Customer Service af RNC aka ROTLD kaldet ICI.

Ved at indtaste emnet for at forklare, hvad der faktisk reprezita på dem første jobtitel.

RNC - National Computer Network

ROTLD - Rumænien topdomæne

ICI - (nu ser jeg, at de har sat flere navne ...) NATIONAL INSTITUT FOR FORSKNING-UDVIKLING I COMPUTERING (... for et stykke tid siden var det bare: "Institute of Computer Research" ... de troede, de havde brug for lidt udvikling)

Under alle disse navne fungerer praktisk talt én institution, som blandt andet også administrerer domænenavne .com, Hvilket jeg undgås, og du stadig holde sig væk ... af den simple grund, at der arbejder kun "professionelle", der tror fædre af internettet. Overlegenhed kompleks af afstumpethed stink frøs i en stol, der ikke ønsker at forstå, at give plads i institut for yngre mennesker og mindre stressede end dem. I det følgende vil du se en "optager" af en ven, der kaldte Customer ROTLDFor at tydeliggøre et problem relateret til en .com domæne:

RTLD samtale Kundeforhold - 21.07.2008 tid: 12.27 - 12.28
problemet
: Fredag ​​18.07.2008 blev betalt ved lukning af banken og rydde området efter afslutningen af ​​arbejdsprogrammet for ROTLD.
Mandag den 21.07.2008. juli XNUMX syntes han registreret, men i detaljerne dukkede "forbudt bla bla" op.

    Fru kundeforhold - i det følgende benævnt DRC

    DRC - RTLD Velkommen!
    Eu - Hej, mit navn er Lucian Botez. Jeg foretog en betaling for et domæne efter den periode på 5 dage, hvor jeg var forpligtet til at foretage det, og jeg ville vide ...
    DRC - Sir, lavede du bekræftelsen? (i en meget høj tone)
    Eu - Ikke fordi ... (og her ville jeg forklare grunden til, at jeg ikke bekræftede og faktisk prøvede at diskutere det virkelige problem, da han skar det for mig igen)
    DRC - Sir, bekræft med fax! (i en aggressiv tone allerede)
    Eu - Hvis jeg ikke har en fax, så giv mig en e-mail-adresse, så scanner jeg den….
    DRC - Har du læst, hvad der står der? Send bekræftelse !! (Hysterisk)
    Eu - Fru, jeg forstår, at du har problemer derhjemme, men nu er du på arbejde, og lad dem være ved døren og dukke op som sådan.
    DRC - Ma, ved du hvem du taler med?
    Eu - Nej, fordi du ikke kom, men jeg ringede til kundeforhold, og jeg er klient, skal du give mig et minimum af respekt og goodwill (allerede irriteret)
    DRC - Læs alt og send bekræftelse, du læser hvad der står der (skriger allerede)

Jeg var nødt til at fratræde mig selv og takke ham og ønske ham en god dag, ellers ville jeg ikke have tålmodighed, og jeg ville vise ham alt, hvad jeg havde lært i Dristor med hensyn til marlanie ...   

I hvad der er over emnet, til at offentliggøre en del af en samtale, mellem mig og støtten fra namecheap.com (USA), der beskæftiger sig med registrering af domænenavne, som ROTLD site.

Jeg mødte en fejl registrere et .com domæne, og jeg kontaktede support (kundeservice) namecheap.com.

Support: Hej, hvordan kan jeg hjælpe dig?
Mig: hej
Mig: Jeg har et problem én
Mig: Forbudte domæner fjernet fra kurv
Bemærk venligst, at GMT domæne (r) blev fjernet fra din indkøbskurv, som de er forbudt.
wp-style.com, wp-style.com
Support: hej
Mig: Jeg vil optage dette domænenavn
Support: Hvad dit brugernavn please?
I: hvad sker der?
Mig: *** brugernavn
Support: Du bedes holde på
Mig: ok. tak
Support: Vil du have mig til at forsøge at registrere disse domæner for dig manuelt?
Mig: sikker
Support: Jeg skal bruge dit pasword for det .. Og sørg venligst for, at du har tilstrækkelige midler på din konto
Mig: ok. For passwd ****** er mit brugernavn: brugernavn ***
Mig: Jeg har *** $ på grund
Support: ok. Den pågældende domænenavn er WP-style.com, right?
Mig: Ja. WP-style.com
Support: ok, du holde på et par minutter
Mig: ok

...

5 minutter .. og jeg havde mit navn registreret domæne uden hovedpine.

Tjenesterne i Rumænien ... som ofte efterlod mig målløs, og som besluttede mig for at købe domæner og hosting i USA. Jeg vender tilbage med punkt 3. i post her. @ Vodafone, tredje tilskyndelse.

Teknologientusiast, jeg skriver med glæde på StealthSettings.com siden 2006. Jeg har rig erfaring med operativsystemer: macOS, Windows og Linux, samt programmeringssprog og blogplatforme (WordPress) og til onlinebutikker (WooCommerce, Magento, PrestaShop).

Hvordan man » Internet » Customer Service af RNC aka ROTLD kaldet ICI.
Efterlad en kommentar